Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Defined Manufacturing.

Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden.

2. Offertes

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.

Prijzen kunnen worden aangepast wanneer er wijzigingen zijn in het ontwerp, de materiaalkeuze of de productievereisten.

3. Productie & maatwerk

Defined Manufacturing produceert onderdelen door middel van additieve productie (3D-printing).

Kleine variaties in kleur, textuur, afwerking of afmetingen zijn inherent aan het productieproces en vormen geen reden tot klacht of weigering van het onderdeel.

De klant is verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte bestanden, afmetingen en technische informatie.

4. Intellectuele eigendom

De klant bevestigt dat hij/zij eigenaar is van, of toestemming heeft om gebruik te maken van, alle aangeleverde ontwerpen, bestanden en modellen.

Defined Manufacturing kan niet aansprakelijk worden gesteld voor inbreuken op auteursrechten, octrooien of andere intellectuele eigendomsrechten die voortvloeien uit door de klant aangeleverde bestanden of inhoud.

5. Betaling

Facturen dienen betaald te worden binnen de betalingstermijn die op de factuur vermeld staat.

Bij laattijdige betaling behoudt Defined Manufacturing zich het recht voor om lopende werkzaamheden of toekomstige leveringen op te schorten.

6. Aansprakelijkheid

Defined Manufacturing is niet aansprakelijk voor:

  • indirecte schade;

  • gevolgschade;

  • winstderving;

  • schade als gevolg van verkeerd gebruik van geleverde onderdelen;

  • schade veroorzaakt door een onjuiste installatie of toepassing.

De aansprakelijkheid van Defined Manufacturing is steeds beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

7. Annulering

Omdat veel onderdelen specifiek op maat worden geproduceerd, kunnen bestellingen niet meer worden geannuleerd zodra de productie is gestart.

8. Overmacht

Defined Manufacturing kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of het niet kunnen uitvoeren van een bestelling als gevolg van overmacht.

Hieronder vallen onder andere machinestoringen, materiaaltekorten, transportproblemen en technische problemen buiten de redelijke controle van Defined Manufacturing.

9. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en afspraken is Belgisch recht van toepassing.